よくあるご質問
- 大会パンフレットはどのように入手できますか？
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以下よりダウンロードしてください。
- エントリー方法について教えてください。
- インターネットでのエントリーとなります。
- 申込締切はいつですか？
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インターネットからのお申し込みについては、2024年11月1日（金）までとなっております。
- 各部門先着順となっていますので、定員に達した場合は締切前でも申込を終了いたします。
- 申込後の種目変更、代理出走は可能ですか？
- 原則として、申込後の種目変更・代理出走は受け付けておりませんので、あらかじめ内容をよくご確認の上、お申し込みください。
- 当日申込は可能ですか？
- 当日申込での出走は一切受け付けておりませんので、ご了承ください。
- 団体でまとめてエントリーすることはできますか？
- インターネットのお仲間エントリー等をご利用ください。なお、手数料は合計の申込金額により変わります。
- ナンバーカードなどはいつごろ届きますか？
- 12月上旬にナンバーカード、ランナーズチップ（計測用チップ）などを発送予定です。お手元に届きましたら、お名前・出場種目の確認をお願いいたします。なお、大会前になっても届かない場合は、事務局までご連絡ください。
- 参加賞はありますか？
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大会当日、会場にて参加賞（オリジナルタオル）のお渡し、完走者はWEB記録証が後日大会ホームページよりダウンロードいただけます。
- 事前発送での参加賞の送付はございませんのでご了承ください。
- キャンセルの場合、返金はされますか？
- 申し訳ございませんが、申込受付後の返金はしておりません。
- 計測用のチップを紛失してしまいました。
- チップはフィニッシュ後、必ずご返却ください。また、途中で紛失した場合は記録が計測出来ない場合があります。なお、万が一紛失した場合、実費をご負担いただく場合がございます。
- 「ランネット」にて、エントリー登録中エラーが出てしまい、申し込みができないのですが？
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再度、種目選択の画面からエントリーをやり直してください。
それでもエラーが表示される場合は、RUNNETのヘルプをご確認ください。解決しない場合は、こちらの問い合わせフォームよりお問い合わせください。
- ご質問ジャンルは「大会エントリーについて」をお選びいただき、エントリーできない大会名と、どのようなエラーメッセージが表示されているかをご入力ください。
大会内容に関するお問い合わせ
富士マラソンフェスタ2024実行委員会事務局
〒410-1321
静岡県駿東郡小山町阿多野125NPO法人小山町スポーツ協会事務局
TEL：0550-76-7511
（9：00～16：30／月曜・日曜祝日休ただし月曜日が祝日の場合は火曜日休）
FAX：0550-76-7511
- 月曜日は休館日になります。
